环信即时通讯 IM 安全最佳实践

安全合规对于即时通讯技术至关重要，为了提供安全可靠的云服务，环信即时通讯 IM 遵循不同国家、地区和行业的合规要求。环信即时通讯 IM 采用多种安全措施，防御即时通讯场景中的常见攻击。本文介绍环信即时通讯 IM 采用的一些安全最佳实践以及为开发者提供的安全工具。

环信用户隐私协议见：环信用户隐私协议。

安全措施	默认启用	建议场景
数据中心隔离	是	所有即时通讯场景。
Token 鉴权	是	所有即时通讯应用都必须使用用户身份的 token 进行鉴权。
数据传输加密	是	所有即时通讯场景。
数据存储加密	是	所有即时通讯场景。

数据中心隔离

为了满足不同国家和地区的法律和规定，环信即时通讯 IM 支持服务区域隔离，以保证指定区域内的用户隐私数据不跨境。

环信即时通讯 IM 在如下区域设立数据中心，数据中心支持区域访问：

数据中心	地点	服务区域
新加坡	新加坡	东南亚
中国大陆	北京	中国大陆
欧洲	法兰克福，德国	欧洲
北美	弗吉尼亚，美国	北美

要使用环信即时通讯 IM，你需要指定一个数据中心。选择数据中心后，对消息服务器的 RESTful 请求和 SDK API 请求都将指向对应的数据中心，你的业务数据也存储在该数据中心。国内的应用只能使用国内的数据中心，支持全球接入，而且数据中心一旦选择将无法更改。即时通讯服务不支持跨服务区的数据迁移。

Token 鉴权

环信即时通讯 IM 使用 token 进行最终用户身份验证。Token 是一个访问密钥，开发者可以设置 token 的有效期。它由应用后端生成，包含环信即时通讯 IM 项目的 App ID、项目 APP 证书、用户 ID 等重要信息。它允许最终用户在用户通过应用程序正确验证后访问环信即时通讯 IM 服务。

数据传输和存储

用户和环信即时通讯 IM 服务器的通信进行了传输加密，比如：环信即时通讯 IM 私有传输协议，Transport Layer Security (TLS) 和 Web Socket Secure (WSS)。使用环信即时通讯 IM 产生的用户数据和消息将存储在指定的区域的数据中心。我们仅在为您提供服务期间保留您的信息，保留时间不超过满足相关使用目的所必须的时间。

数据类型	数据分类	存储时间
Console 注册数据	客户信息	直至客户删除账号或服务停用 6 个月。
消息（包括历史消息、漫游消息、离线消息）	用户信息	根据消息云存储时长进行保存。 专业版 7 天、旗舰版 90 天、尊享版 180 天。
消息附件	用户信息	7 天。
消息回调	用户信息	3 天。
用户资料托管	用户信息	直到客户删除或服务停用 6 个月。
监控数据	运营数据	7 天。