GDPR 安全合规

环信 IM 提供一系列数据删除和导出 API，保护数据安全和用户隐私 ，确保符合 GDPR（通用数据保护条例）的安全合规要求。

数据删除

为保护用户隐私，环信提供数据删除 REST API 供开发者对环信即时通讯服务器存储的用户相关数据进行删除，例如：删除用户账号、删除用户属性、删除群组和删除聊天室。

认证方式

环信即时通讯 RESTful API 要求 Bearer HTTP 认证。每次发送 HTTP 请求时，都必须在请求头部填入如下 Authorization 字段：

Authorization：Bearer YourAppToken

为提高项目的安全性，环信使用 Token（动态密钥）对即将登录即时通讯系统的用户进行鉴权。即时通讯 RESTful API 仅支持使用 app token 的鉴权方式，详见使用 App Token 鉴权。

REST API 介绍

删除用户账号

删除 App 下指定的用户，删除的用户数据主要包括用户的会话列表、用户属性和好友关系。

删除用户属性

删除 App 下指定用户的用户属性。

删除群组

删除 App 下指定群 ID 的群组。

删除聊天室

删除 App 下指定 ID 的聊天室。

数据导出

功能描述

为了保证用户管理其隐私数据的权利，环信提供了数据导出 REST API，可供开发者导出环信即时通讯服务器存储的相关数据，包括用户数据、群组数据、聊天室数据、历史消息和附件。

REST API 概览

本文介绍数据导出 API 的列表。

导出用户数据

REST API	描述
获取单个用户信息 批量获取用户信息	获取 App 下指定用户 ID 的用户信息。
获取用户属性	获取 App 下指定用户 ID 的用户属性。

导出群组数据

REST API	描述
群组详情	获取 App 下指定群组 ID 的群组详情。
App 下所有的群组	获取 App 下包含所有群组的列表。
群组管理员列表	获取 App 下指定群组 ID 的群组管理员列表。
群组成员列表	获取 App下指定群组 ID 的群组成员列表。
群组公告	获取 App 下指定群组 ID 的群组公告。
群组共享文件	获取 App 下指定群组 ID 的群组共享文件。
群组黑名单列表	获取 App 下指定群组 ID 的群组黑名单列表。
群组禁言列表	获取 App 下指定群组 ID 的群组禁言列表。

导出聊天室数据

REST API	描述
获取聊天室详情	获取 App 下指定聊天室 ID 的聊天室详情。
App 下所有的聊天室	获取 App 下所有的聊天室列表。
用户加入的聊天室	获取 App 下指定用户 ID 加入的聊天室列表。
聊天室管理员列表	获取 App 下指定聊天室 ID 的聊天室管理员列表。
聊天室成员列表	获取 App 下指定聊天室 ID 的聊天室禁言列表。
聊天室禁言列表	获取 App 下指定聊天室 ID 的聊天室禁言列表。

获取历史消息记录

此接口一次只能获取一个小时的历史消息记录。

REST API	描述
获取历史消息记录	获取 App 下指定时间段的历史消息文件。

导出附件

附件包含图片、语音、视频、文件。

REST API	描述
下载附件	下载 App 下指定 UUID 的附件。