产品概述
产品概述
环信即时通讯为开发者提供高可靠、低时延、高并发、安全、全球化的通信云服务，支持单聊、群聊、聊天室。提供多平台 SDK 支持，包括：Android、iOS、Web；同时，提供 EaseIM 和 EaseIMKit 以及服务端 REST API，帮助开发者快速构建端到端通信的场景。
平台架构
集成概述
在 环信即时通讯控制台 注册和开通服务后，开发者主要需要了解服务器端集成和客户端集成内容。
服务端集成请看：环信即时通讯 REST API 概览。
客户端 Demo 体验请查看：
客户端集成请查看相应的环信 SDK 开发文档：
功能概述
用环信即时通讯能实现以下功能：
单聊
环信单聊，支持丰富的消息类型，以及离线消息、漫游消息等功能。
群聊
环信群聊，支持丰富的消息类型，支持完整的群组管理能力，包含发布群公告、设置群角色等。
用户管理
提供用户体系管理能力，如：好友管理、黑名单管理等。支持用户资料存储，包括：头像、昵称、自定义用户信息等。
丰富的消息类型
支持单聊/群聊中，发送文本、表情、图片、语音、视频、地理位置、文件，以及红包和礼物等的自定义消息。
第三方消息推送
消息推送指当应用在后台运行，或进程被杀时，用户处于离线状态，新消息在发送至环信服务器后，会被转发至第三方推送服务器进行推送，以确保该消息依然可以送达客户端。推送消息在安卓端是使用 Firebase Cloud Message(FCM) 实现，在 iOS 端使用 Apple Push Notification service(APNs) 实现。
多端消息同步
环信支持一个账号同时登录多台设备，可实现终端用户的消息通过服务器保存和同步，保证各端均能收发消息同步。
消息撤回
消息发出后可以进行消息撤回，提供 SDK 和 REST API 端两种撤回方式。
适用场景
环信适用于端到端实时消息沟通的场景：
- 应用内聊天（如：陌生人社交、相亲等）
- 支持丰富的消息类型、好友关系管理
- 支持群管理能力、群公告设置、群角色设置等
- 应用内通知
- 支持广播消息、自定义通知消息等
- 支持用户管理，包括储存用户信息、用户封禁等
- 视频/语音直播
- 支持聊天室管理能力
- 支持丰富类型的聊天室消息，包括弹幕、红包、礼物等
- 企业协作
- 支持用户管理，设置企业组织架构、好友关系管理
- 支持群管理能力、群公告设置、群附件发送、群角色设置等
- 买家卖家沟通
- 支持订单通知、问候语设置、自定义消息发送
- 支持卖家内部管理、公告设置、成员管理等
- 线上问诊
- 支持丰富的消息类型，图文病情描述、语音消息等
- 支持用户信息存储、用户身份管理等
产品优势
环信主要有以下优势：
全球部署
环信在全球设有五大数据中心、200+ 边缘加速节点，网络服务覆盖全球 200 多个国家和地区。
低延时
环信全球平均延时小于 200 毫秒，相同区域平均延时小于 100 毫秒。
高并发
环信支持同时在线人数无上限，聊天室亿级消息并发。
高可靠性
环信数据中心同城三中心部署，SLA 99.95%。 优异的弱网对抗能力，70% 丢包情况下消息到达率 100%。
多平台
环信即时通讯 IM 支持 Android、iOS、Web 等平台，而且各平台之间可互通。下表为即时通讯支持的各平台版本：
| 平台 | 支持的版本 |
|---|---|
| Android | Android 5.0 或以上版本（API 级别 21 或以上） |
| iOS | iOS 10.0 或以上版本 |
| Web | - Internet Explorer 9 或以上 - FireFox 10 或以上 - Chrome 54 或以上 Safari 6 或以上 - Edge 12 或以上 - Opera 58 或以上 - iOS Safari 7 或以上 - Android Browser 4.4 (KitKat) 或以上 |
| Unity | Unity 2017 或以上版本 |
| Windows | Windows 10 或以上版本 |
| React Native | React Native 0.63.4 或以上版本 |
| Flutter | Flutter 2.10 |